Политика обработки персональных данных
Редакция от 23.09.2026
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — Епишина Алена Михайловна, самозанятая, применяет налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН {{ИНН}} (далее — «Оператор», студия дизайна интерьера СИЕ).
Адрес для письменных обращений: {{почтовый адрес}}.
Связь по вопросам персональных данных: телефон +7 953 888-87-58, электронная почта {{адрес почты — после подключения почты на домене}}.
Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных, — Епишин Илья Игоревич. Обращения направляйте по контактам выше.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всех данных, которые Оператор получает через сайт.
2. Какие данные мы получаем
- Из формы заявки: имя, номер телефона, тип объекта, площадь, планируемый срок начала работ, комментарий — если вы его оставили.
- В личном кабинете клиента: имя, телефон, идентификатор чата в Telegram для входа по одноразовому коду, номер и дата договора, суммы и статусы оплат, файлы проекта и сообщения в обсуждении.
- Автоматически: IP-адрес, данные о браузере и устройстве, файлы cookie, сведения о действиях на сайте — через Яндекс Метрику.
Оператор не собирает и не хранит на сайте паспортные данные, а также специальные и биометрические категории персональных данных.
3. Зачем
- Связаться с вами по заявке и обсудить проект.
- Заключить и исполнить договор на дизайн-проект, вести проект в личном кабинете.
- Защитить сайт от спама и несанкционированного доступа.
- Анализировать посещаемость сайта и улучшать его работу.
4. Основания
Данные обрабатываются с вашего согласия, которое вы даёте, отмечая соответствующее поле в форме заявки, а также для заключения и исполнения договора, стороной которого вы являетесь — пункты 1 и 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
Согласие можно отозвать в любой момент, порядок — в разделе 10.
5. Как обрабатываем и где храним
Данные собираются, записываются, систематизируются, хранятся, уточняются, используются, блокируются и удаляются с использованием средств автоматизации. Базы данных, в которых хранятся персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации.
Для работы сайта используются сервисы: Telegram — уведомления о заявках, одноразовые коды входа и сообщения по проекту; Яндекс Диск — таблица заявок; Yandex SmartCaptcha — защита формы от автоматических отправок; Яндекс Метрика — статистика посещений.
6. Кому передаём и передача за пределы России
Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в рекламных целях. Передача возможна только в объёме, необходимом для работы сайта и исполнения договора, а также в случаях, прямо предусмотренных законом.
Уведомления о заявках, коды входа и сообщения по проекту доставляются через мессенджер Telegram, серверы которого находятся за пределами Российской Федерации. Это трансграничная передача: в Telegram попадают имя, номер телефона и содержание вашей заявки или сообщения. Отмечая согласие в форме, вы соглашаетесь и с такой передачей. Если вы не хотите, чтобы данные попадали в Telegram, позвоните нам — примем заявку по телефону.
7. Сроки хранения
- Данные из заявки, по которой договор не заключён, — не дольше 1 года с даты заявки.
- Данные клиента по договору — в течение срока действия договора и 3 лет после его исполнения.
- После достижения целей обработки или отзыва согласия данные удаляются в течение 30 дней, если закон не требует хранить их дольше.
8. Уточнение, блокирование и уничтожение
Если данные неполные, устаревшие или получены незаконно, по вашему обращению Оператор уточняет их или прекращает обработку. На время проверки данные блокируются, а после подтверждения оснований уничтожаются в течение 30 дней. Об уничтожении Оператор сообщает вам тем же способом, которым получил обращение.
Уничтожение означает удаление записи из базы и связанных файлов без возможности восстановления. Резервные копии, где могли сохраниться данные, перезаписываются в течение срока их хранения.
9. Защита
Соединение с сайтом шифруется по протоколу HTTPS. Вход в административную часть и личный кабинет защищён паролем и одноразовым кодом, при подборе пароля вход блокируется. Файлы проекта хранятся под случайными именами и доступны только клиенту, которому принадлежат, и сотрудникам студии, ведущим проект. Доступ сотрудников ограничен их задачами, изменения в административной части фиксируются.
10. Ваши права
Вы вправе узнать, какие ваши данные мы обрабатываем, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Для этого напишите или позвоните по контактам из раздела 1. В обращении укажите фамилию, имя и отчество, номер телефона, который оставляли, и суть требования. Ответ — в течение 10 рабочих дней со дня обращения; при необходимости срок продлевается не более чем на 5 рабочих дней, о причинах мы сообщим.
11. Дети и автоматические решения
Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет, и Оператор сознательно не собирает данные несовершеннолетних. Если такие данные попали к нам по ошибке, сообщите — мы их удалим.
Оператор не принимает решений, порождающих для вас юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки данных.
12. Cookie
Сайт использует cookie — небольшие файлы, которые браузер сохраняет на вашем устройстве. Они нужны, чтобы запомнить выбранный язык, защитить форму от автоматических отправок и собрать обезличенную статистику посещений. Отключить cookie можно в настройках браузера; часть функций сайта при этом может работать некорректно.
13. Изменения
Оператор может обновлять эту политику. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице, дата указана вверху.